FAQ FutureMentor

لطلاب الصفوف 5–10 في الرياضيات. عند التسجيل تختارون البلد (والولاية إن وجدت) ونوع المدرسة والصف — المهام وفق المنهج المناسب.

FutureMentor لا يعطي الإجابة. رفيق التعلم Foxy يساعد طفلك بأسئلة متابعة وتلميحات لإيجاد طريقه — فهم حقيقي بدل الحفظ. هذا أيضًا ما يميزنا عن ChatGPT وما شابه.

FutureMentor لا يملي الحلول — حتى للواجبات. لكن إن لم يفهم طفلك مهمة، يسأل Foxy. يجد النظام تمارين مشابهة ويعملها مع طفلك — خطوة بخطوة، بمبدأ FutureMentor. يفهم الطريق ويحل الواجب بنفسه.

لا. FutureMentor منصة آلية بالكامل دون إشراف بشري. ليس مجرد 'AI' بل مرافقة ذكية وطرق رياضية. رد فوري وصبور بقدر الحاجة. لا يحل محل الدروس أو الدروس الخصوصية عند الحاجة.

لديكم لوحة والدين: ما يعمل عليه طفلكم، أين التقدم، أين العائق — plus مواعيد ودرجات إن وُجدت. ترون التطور دون النظر فوق كتفه.

لا — وهذا مقصود. لا دردشة بين المستخدمين ولا تعليقات ولا ملفات ظاهرة ولا social media. طفلك في مساحة مغلقة محمية.

في البداية يعقد الوالدان والطفل وFutureMentor اتفاقًا بسيطًا: يترك الوالدان الطفل يعمل باستقلالية — حينها تُظهر النتائج القدرة الحقيقية. مخالفة أولى: تحذير للطفل؛ ثانية: إبلاغ الوالدين.

لا، ومن يعد بذلك غير جاد. النجاح يعتمد على عوامل كثيرة — خاصة الاستخدام المنتظم. FutureMentor يجعل وقت التمرين فعالًا.

نعم. يغطي FutureMentor الكفاءات الرياضية الأساسية لـ Unterstufe في AHS (Allgemeinbildende Höhere Schule) ولـ Mittelschule (الصفوف 5–10) في النمسا.

السعر الحالي لكل طفل على Preisseite. لا تكاليف خفية ولا مدة دنيا — إلغاء شهري.

نعم. خلال 14 يومًا للانسحاب القانوني تستخدمون FutureMentor مجانًا بكامل الميزات — لا خصم في هذه الفترة. بعدها فقط يصبح العرض مدفوعًا. نذكّركم بالبريد؛ للتوقف، ألغوا مسبقًا.

للتحقق: نريد معرفة من يستخدم النظام — يحمي من إساءة الاستخدام. لا خصم خلال 14 يومًا؛ يمكنكم الإلغاء مسبقًا.

لا. عبر حساب الوالدين ملف لكل طفل — لكل منهم منطقة. عدد الملفات والتكلفة في العرض على Preisseite.

أحيانًا نعم — مثل عروض الإطلاق أو الإحالة حيث تحصل أنت والعميل الجديد على رصيد. الشروط مذكورة في كل عرض.

في أي وقت ببضع نقرات — زر الإلغاء على الموقع أو في الحساب ضمن الإعدادات. يسري نهاية شهر الفوترة الحالي، دون مهلة أو مراسلات.

تبقى لدينا. تُعالَج جميع البيانات على بنيتنا في الاتحاد الأوروبي — في التعلم لا تُرسل لموفري AI خارجيين. مثبت تقنيًا، لا وعدًا فقط.

في استخدام طفلك للتعلم: لا. المرافقة تعمل على خوادمنا. حاجز تقني يمنع طلبات منطقة الطالب من الوصول لخدمات AI خارجية.

لا. لا إعلانات ولا بيع ولا إفشاء للمدارس أو السلطات. إحصاءات مجهولة فقط — لا يمكن التعرف على طفل واحد.

تُحذَف جميع البيانات الشخصية خلال 30 يومًا بعد انتهاء العقد؛ وتتلقون تأكيد الحذف. قبل ذلك يمكنكم تصدير بياناتكم وتقاريركم. نحتفظ فقط ببيانات الفوترة المطلوبة قانونًا. التفاصيل في Datenschutzerklärung.

نعم. المهام ونصوص المساعدة بأكثر من 10 لغات (الأوكرانية والتركية والعربية والروسية والبولندية…) — يفهم طفلك بلغته ويتعلم المصطلحات الألمانية. الإجابة بالألمانية لأنها المطلوبة في المدرسة.

مضمنة حاليًا مجانًا كميزة تجريبية. إن تغيّر ذلك نعلن قبل 30 يومًا على الأقل — النسخة الألمانية دائمًا ضمن السعر.

لا. FutureMentor يعمل في المتصفح على الحاسوب واللوحي والهاتف. يمكن تثبيته كتطبيق على الشاشة الرئيسية — دون متجر.

تظهر الدول المتاحة للحجز عند التسجيل. مهم: الحجز فقط لبلد إقامتك الرئيسي. إن لم يكن بلدك متاحًا بعد، سجّل مسبقًا — نخبرك عند الإطلاق.

المنتظم القصير أفضل من النادر الطويل — نحو 20–30 دقيقة في عدة أيام أسبوعيًا. يراقب النظام: إن تراجع التركيز يخاطب طفلك ويقترح استراحة. يمكنكم أيضًا تحديد أوقات في لوحة الوالدين.

التوقف الكامل ليس مثاليًا — الدماغ يفقد الإيقاع والعودة أصعب. الأفضل: مهام صغيرة أحيانًا في العطلة كـ'ضبط'، دون ضغط وليس يوميًا.

بالبريد إلى info@futurementor.ai أو عبر Kontaktformular. نرد عادة خلال 48 ساعة.