FAQ FutureMentor

Для учеников 5–10 классов по математике. При регистрации выбираете страну (и землю при необходимости), тип школы и класс — задания по подходящей программе.

FutureMentor не подсказывает ответ. Наш спутник Foxy помогает ребёнку уточняющими вопросами и подсказками найти свой путь — настоящее понимание вместо зубрёжки. Это отличает нас от простого ChatGPT и аналогов.

FutureMentor не диктует решения — даже для домашних заданий. Но если ребёнок не понял задачу, он может спросить Foxy. Система находит похожие упражнения и разбирает их вместе с ребёнком — шаг за шагом, по принципу FutureMentor. Ребёнок понимает путь и сам решает задание.

Нет. FutureMentor — полностью автоматизированная платформа без человека. Не просто «ИИ», а умное сопровождение и математические методы. Обратная связь сразу, терпеливо, сколько нужно. Не заменяет уроки и репетитора, где они нужны.

У вас своя родительская панель: над чем ребёнок работает, где прогресс, где застрял — плюс даты и оценки, если внесены. Видите развитие, не заглядывая через плечо.

Нет — и это намеренно. Нет чата между пользователями, комментариев, видимых профилей и соцсетей. Ребёнок в закрытом защищённом пространстве.

В начале родители, ребёнок и FutureMentor заключают простое соглашение: родители дают ребёнку работать самостоятельно — тогда результаты показывают реальные способности. Первое нарушение — предупреждение ребёнку; второе — родителям.

Нет, и обещающий это несерьёзен. Успех зависит от многого — особенно от регулярности. FutureMentor делает время занятий эффективным.

Да. FutureMentor охватывает ключевые математические компетенции для Unterstufe AHS (Allgemeinbildende Höhere Schule) и Mittelschule (классы 5–10) в Австрии.

Актуальная цена за ребёнка — на Preisseite. Без скрытых платежей и минимального срока — отмена ежемесячно.

Да. В 14-дневный срок отказа вы пользуетесь FutureMentor бесплатно полностью — списаний нет. Платно только после этого. Напомним по e-mail; чтобы не продолжать — отмените заранее.

Для проверки: нужно знать, кто пользуется системой — защита от злоупотреблений. За 14 дней ничего не списывается; можно отменить заранее.

Нет. В родительском аккаунте профиль на каждого ребёнка — у каждого своя зона. Сколько профилей и цена — в предложении на Preisseite.

Иногда да — например, акции запуска или рекомендации, когда вы и новый клиент получаете бонус. Условия указаны в каждой акции.

В любой момент в несколько кликов — кнопка отмены на сайте или в аккаунте, Настройки. Действует с конца текущего месяца, без сроков и переписки.

Они остаются у нас. Все данные обрабатываются только на нашей инфраструктуре в ЕС — в учебном режиме ничего не уходит внешним ИИ. Это технически закреплено, не просто обещано.

В учебном режиме ребёнка: нет. Сопровождение работает на наших серверах. Техническая блокировка не даёт запросам из зоны ученика достичь внешних ИИ.

Нет. Без рекламы, продажи и передачи школам или властям. Только анонимная статистика — отдельный ребёнок не узнаваем.

Все персональные данные удаляются в течение 30 дней после окончания договора; вы получите подтверждение. До этого можно экспортировать данные и отчёты. Храним только данные для счетов, требуемые законом. Подробности в Datenschutzerklärung.

Да. Задания и подсказки на 10+ языках (украинский, турецкий, арабский, русский, польский…) — ребёнок понимает на родном языке и учит немецкие термины. Ответы на немецком — в школе важен немецкий ответ.

Сейчас включено бесплатно как тестовая функция. При изменении сообщим минимум за 30 дней — немецкая версия всегда входит в цену.

Нет. FutureMentor работает в браузере на компьютере, планшете и телефоне. Можно установить как приложение на главный экран — без магазина.

Страны, доступные для бронирования, указаны при регистрации. Важно: бронирование только для страны основного проживания. Если страны ещё нет — запишитесь в список ожидания, сообщим о запуске.

Лучше регулярно и недолго, чем редко и долго — ориентир 20–30 минут несколько дней в неделю. Система следит: если концентрация падает, говорит ребёнку и предлагает перерыв. Можно ограничить время в родительской панели.

Полная пауза не идеальна — мозг теряет ритм, возвращение сложнее. Лучше: иногда небольшие задачи на каникулах как «настройка», без давления, не каждый день.

По e-mail на info@futurementor.ai или через Kontaktformular. Обычно отвечаем в течение 48 часов.